Конфиденциальность
Обновлено 6 октября 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения могут обрабатываться при использовании сайта и Telegram-бота Grab, для чего они используются и какие у вас есть возможности по управлению ими.
1. Общие положения
Используя сервис Grab («Сервис»), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с ней. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.
Политика распространяется на сайт, Telegram-бота и все связанные с ними функции. Она не распространяется на сторонние сайты и сервисы, на которые могут вести ссылки из Сервиса.
2. Какие сведения мы можем получать
При использовании Сервиса мы можем получать следующие сведения:
- Сведения, которые вы предоставляете сами: ссылки и иные данные, которые вы вводите в Сервисе, а также сообщения, которые вы отправляете в поддержку.
- Технические сведения об устройстве и подключении: тип браузера и устройства, операционная система, язык, сетевой адрес, приблизительное местоположение (страна), дата и время обращений.
- Сведения об использовании: какие функции Сервиса вы используете, результаты операций, сообщения об ошибках.
- Сведения из Telegram: если вы пользуетесь ботом или привязываете Telegram, идентификатор чата и имя пользователя.
- Файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее в разделе 6).
3. Как мы используем сведения
Сведения используются, чтобы:
- предоставлять, поддерживать и улучшать Сервис;
- выполнять ваши запросы и отправлять вам результаты;
- обеспечивать безопасность, предотвращать мошенничество, злоупотребления и автоматизированные атаки;
- выявлять и устранять технические неполадки;
- анализировать нагрузку и планировать развитие Сервиса;
- отвечать на ваши обращения;
- соблюдать требования законодательства.
4. Передача сведений третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Сведения могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры, которые помогают нам работать: хостинг и сетевые сервисы, облачные вычисления, мессенджер Telegram. Такие поставщики получают данные только в объёме, необходимом для оказания услуг, и обязаны обеспечивать их защиту.
Мы также можем раскрывать сведения, если этого требует закон, судебное решение или законный запрос государственных органов, а также для защиты прав, безопасности и имущества Сервиса и его пользователей.
5. Хранение сведений
Мы храним сведения не дольше, чем это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, если более длительный срок не требуется законом. Временные файлы, создаваемые при работе Сервиса, удаляются автоматически. По истечении срока хранения сведения удаляются или обезличиваются.
6. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем их для работы Сервиса: чтобы запоминать ваш браузер, показывать ваши загрузки, сохранять результат проверки «я не робот» и ваши настройки. Мы не используем cookie в рекламных целях.
Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Учтите, что без них часть функций Сервиса может работать неправильно или быть недоступной.
7. Защита сведений
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты сведений от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: шифрование соединений, ограничение доступа, мониторинг работы Сервиса. Однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может быть абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную защиту.
8. Ваши права и возможности выбора
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право: получать информацию о том, какие сведения о вас обрабатываются; требовать их исправления или удаления; ограничивать или возражать против обработки; отозвать согласие. Вы также можете в любой момент отвязать Telegram, очистить cookie и данные сайта в браузере или прекратить использование Сервиса.
Чтобы воспользоваться своими правами, обратитесь в поддержку (раздел 12). Мы рассмотрим обращение в разумный срок.
9. Международная передача данных
Инфраструктура Сервиса может находиться в разных странах. Используя Сервис, вы соглашаетесь с тем, что ваши сведения могут передаваться и обрабатываться за пределами страны вашего проживания, с соблюдением мер защиты, описанных в настоящей Политике.
10. Возрастные ограничения
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем сведения о несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам сведения, сообщите об этом в поддержку, и мы удалим их.
11. Сторонние сайты и контент
Сервис работает со ссылками на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их содержание и политику конфиденциальности и не несём за них ответственности. Рекомендуем ознакомиться с политиками этих ресурсов отдельно. Ответственность за использование загруженных материалов лежит на пользователе.
12. Изменения Политики и связь с нами
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана вверху. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете обновлённую Политику.
Вопросы, предложения и обращения по поводу обработки данных направляйте в поддержку в Telegram: ссылка внизу главной страницы.